Guide de paiement par carte bancaire

Merci d’avoir choisi Pinewyna. Nous vous proposons un moyen de paiement par carte bancaire simple et sécurisé afin de faciliter vos achats de meubles en ligne. Vous trouverez ci-dessous les informations relatives au paiement par carte.

1. Cartes bancaires acceptées

Nous acceptons les principales cartes bancaires suivantes :

Visa ;
MasterCard.

Vous pouvez sélectionner le paiement par carte bancaire lors de la validation de votre commande.

2. Étapes du paiement

Pour effectuer un paiement par carte bancaire :

Ajoutez les produits souhaités à votre panier ;
Vérifiez les informations de livraison ;
Sélectionnez le paiement par carte bancaire ;
Saisissez les informations demandées et confirmez le paiement ;
Recevez la confirmation de votre commande après validation du paiement.

3. Sécurité des paiements

Nous accordons une grande importance à la sécurité de vos paiements.

Les informations relatives à votre carte bancaire sont traitées via un processus de paiement sécurisé. Nous ne conservons pas les données complètes de votre carte bancaire.

Des vérifications supplémentaires peuvent être demandées afin de garantir la sécurité de la transaction.

4. Paiement refusé ou échoué

Un paiement peut être refusé pour différentes raisons :

Informations de carte incorrectes ;
Plafond de paiement atteint ;
Restriction appliquée par votre établissement bancaire ;
Validation du paiement non finalisée.

En cas d’échec, veuillez vérifier vos informations ou contacter votre banque.

5. Confirmation de commande

Une fois le paiement validé, nous vous envoyons une confirmation de commande contenant les informations principales de votre achat.

Si vous ne recevez pas cette confirmation, veuillez vérifier votre boîte de réception ou nous contacter pour obtenir de l’aide.

6. Nous contacter

Adresse: 503 Tish Cir #307, Arlington, TX 76006, United States
Téléphone: +1 (254) 753-0789
Adresse électronique: support@pinewyna.com
Heures d'ouverture : du lundi au vendredi, de 9h00 à 18h00 (CET)